¿Qué es Paulatina Design?
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Paulatina Design SpA es una marca chilena, con base en Santiago, que confecciona e interviene prendas de denim premium en Chile. Cada pieza es 1/1, deconstruida y diseñada a mano — no hay dos prendas iguales.
¿De dónde sale el denim que usan?
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Rescatamos mezclilla vintage pesada del desuso y le damos una segunda vida, reduciendo residuos textiles y transformando descartes en piezas de moda con propósito.
¿Qué es el upcycling y en qué se diferencia del reciclaje tradicional?
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El upcycling es transformar materiales o prendas en desuso en algo nuevo sin degradarlos a materia prima, a diferencia del reciclaje tradicional, que suele reducir la calidad del material original. En Paulatina Design tomamos denim vintage en desuso y lo transformamos en piezas nuevas sin perder la calidad de la mezclilla original — es una forma directa de aplicar la moda circular: extender la vida útil de una prenda en lugar de producir textil nuevo.
¿Cómo cuido una prenda de denim reciclado?
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Lava la prenda con agua fría, del revés, y evita la secadora — así se conservan mejor las costuras, deshilachados y remaches hechos a mano, además del desgaste natural de la mezclilla. Más allá de eso no necesita cuidados especiales: es denim real y resistente, tratado con el mismo cuidado que le darías a cualquier jean de calidad.
¿Las prendas son realmente únicas?
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Sí. Cada prenda es una pieza 1/1: se deconstruye y confecciona a mano, así que no existen dos iguales. Las imágenes del catálogo son referenciales — al ser piezas artesanales, pueden existir ligeras variaciones de tono o textura que no constituyen un defecto.
¿Hacen envíos a todo Chile? ¿Cuánto cuesta?
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Sí, se realizan envíos a todo Chile a través de empresas de transporte externas. En la Región Metropolitana el envío ronda los $3.990 CLP con 2 a 3 días hábiles de entrega; al resto del país, desde $6.500 CLP con 4 a 13 días hábiles según la zona. El costo exacto se informa antes de confirmar la compra.
¿Puedo devolver o cambiar una prenda?
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Sí. Tienes 10 días desde que recibes el pedido para ejercer el derecho a retracto (devolución sin necesidad de indicar motivo, según la normativa chilena vigente), y 5 días para solicitar un cambio por otra prenda disponible. La prenda debe estar sin uso y con su etiqueta.
¿Qué medios de pago aceptan?
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Los pagos se procesan a través de MercadoPago, que acepta tarjetas de crédito, débito y otros medios disponibles en su plataforma. Paulatina Design no almacena números de tarjeta ni datos financieros.
¿Los precios incluyen IVA?
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Sí, todos los precios publicados están en pesos chilenos (CLP) e incluyen el 19% de IVA.
¿Qué pasa si el producto se agota después de que lo compro?
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La disponibilidad de cada pieza es limitada porque son productos 1/1. Si un producto se agota después de tu compra, te contactamos para ofrecerte una alternativa o la devolución íntegra del dinero.
¿Dónde están ubicados?
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Paulatina Design SpA opera desde Santiago, Chile.